Краснодар, 25 декабря 2025 г.: «Магнит», крупнейший ритейлер по числу магазинов в России, реализовал возможность подтверждения возраста покупателей через национальный мессенджер MAX на всех поддерживающих технологию кассах самообслуживания (КСО), которыми оснащены магазины сети. Технология нацелена на улучшение покупательского опыта – она призвана упростить покупки на кассах самообслуживания товаров, имеющих возрастные ограничения, сделав этот процесс быстрее и удобнее.

Сейчас решение работает более чем на 50 тыс. КСО в 15 тыс. магазинах различных форматов по всей России.

Покупка товаров с возрастными ограничениями без предъявления удостоверяющего личность документа доступна пользователям мессенджера MAX, привязавшим профиль к Госуслугам и создавшим Цифровой ID. Для подтверждения возраста при приобретении определенных категорий товаров достаточно отсканировать на КСО Цифровой ID в виде QR-кода, который отобразится на экране смартфона в приложении MAX.

«Магнит» в сентябре первым в России начал тестирование новой технологии подтверждения возраста на КСО с помощью мессенджера MAX. Пилотный проект был запущен в 10 магазинах в Москве и Краснодаре. Для запуска нового функционала команда «Магнита» в тесном сотрудничестве с командой MAX доработала программное обеспечение касс самообслуживания, чтобы обеспечить интеграционное взаимодействие с инфраструктурой MAX и предоставить покупателям оптимальный клиентский сценарий. По итогам успешно проведенного пилота компания приняла решение об активном внедрении технологии.

Ритейлер продолжит масштабировать и дорабатывать технологию подтверждения возраста с помощью Цифрового ID. В следующем году планируется реализация функционала на обычных кассах, где процесс покупки сопровождает сотрудник магазина.

Вячеслав Кубаев, главный директор по цифровым технологиям группы компаний «Магнит»:

«За короткий срок мы запустили технологию подтверждения возраста через мессенджер MAX во всех магазинах, где установлены кассы самообслуживания. Этот функционал будет внедряться и на всех новых торговых объектах. Кроме того, в следующем году мы начнем масштабирование этого решения на обычные кассы и постепенно планируем внедрить его абсолютно во всех магазинах сети. Использование цифрового ID существенно упрощает процесс покупок товаров с возрастными ограничениями, а также позволяет снизить нагрузку на персонал магазинов. В дальнейшем цифровой ID может быть использован и в других областях – например, чтобы узнавать клиентов, зарегистрированных в программе лояльности, и предлагать им персональные акции».

«Магнит» внедрил технологию цифровой идентификации через мессенджер MAX во всех магазинах с кассами самообслуживания