Денис Мантуров посетил суперстор «Магнит» в Адлере и оценил технологии ритейла

В рамках рабочего визита в Краснодарский край министр промышленности и торговли Российской Федерации ознакомился с новинками розничной торговли во флагманском магазине сети. Денису Мантурову также продемонстрировали, как работает маркировка молочной продукции Data Matrix, которая является важным элементом системы прослеживаемости качества товаров.

Краснодар, 12 августа 2020 г.: Суперстор розничной сети «Магнит» в Адлере представляет собой обновленный формат городского гипермаркета. Магазин выполнен в спортивной стилистике, отсылающей к Олимпийским играм, и включает комплекс digital-решений для покупателей. «Магнит» тестирует здесь более 10 технологий, чтобы найти оптимальные и удобные сервисы для клиентов и сотрудников, позволяющие экономить время и бюджет.

Денису Мантурову продемонстрировали один из экспериментальных проектов — маркировку молочной продукции Data Matrix, которую «Магнит» пилотирует с ООО «Вакинское Агро» и ЦРПТ. При этом код маркировки был успешно проведен через кассу. За счет внедрения системы ритейлер сможет оперативно отслеживать качество продуктов по всей цепочке поставок,
а покупатель — узнавать данные о молоке через приложение «Честный ЗНАК» в смартфоне. Министру с помощью интерактивного интерфейса также показали, как «Магнит» контролирует и обеспечивает температуру товара на всем пути: от производителя до магазина. Сейчас для масштабирования этой технологии сеть привлекает российских производителей.

Денис Мантуров увидел несколько технологий «умных полок» на основе видеоаналитики, RFID-системы, весового и оптического контроля. Они позволяют поддерживать высокий уровень сервиса для покупателей: в оперативном режиме отслеживать наличие товара в определённом месте, удалённо через смартфон или планшет реагировать на пустоты на полках,
а видеоаналитика полок — дополнительно проверять наличие и корректность ценников.

Также видеоаналитика помогает «Магниту» минимизировать очереди и контролировать соблюдение расстояний между покупателями на фоне пандемии коронавирусной инфекции. Видеокамеры рядом с кассами в режиме онлайн считают количество людей и расстояние между ними, подают данные руководству точки. Это позволяет быстро открывать дополнительные кассы и включать дополнительное аудиооповещение о соблюдении социальной дистанции. Еще одно решение, которое ускоряет покупки, — собственная разработка «МобиСкан». С помощью приложения в смартфоне можно сканировать товары в магазине и быстро оплачивать их на кассах самообслуживания, а технология SELFIETOPAY, основанная на распознавании лиц, позволяет без банковской карты или наличных средств оплачивать покупку.

Также в суперсторе можно использовать разные опции программы лояльности: виртуальные наклейки акций, «Клуб здоровых привычек» с информацией о сбалансированном питании и повышенными бонусами за определенные продукты, накопление дополнительных бонусов при покупках у партнёров.

Тенденция по снижению воздействия на окружающую среду тоже нашла отражение. Вместе с компанией «ЭкоТехнологии» установлен фандомат российского производства для сбора пустых пластиковых бутылок и алюминиевых банок.

«Магнит» является единственной сетью в стране, реализующей практически всю маркируемую продукцию. Компания представляет собой уникальную площадку для поставщиков в части экспериментов по прослеживаемости. Мы еще в 2018 году включились в пилот по маркировке табака, а в начале этого года стали стратегическим партнером ЦРПТ. Наша главная задача — сделать рутинный поход в магазин максимально полезным и быстрым, ускорить и упростить процессы для клиентов и сотрудников. Система прослеживаемости и другие тестируемые проекты должны помочь решить ряд важных задач по мониторингу качества товаров и оптимизации процессов», — рассказал президент, генеральный директор розничной сети «Магнит» Ян Дюннинг.

«Цель эксперимента по маркировке — выработать наиболее оптимальные и недорогие для отрасли решения, по максимуму задействовать уже имеющиеся у производителей и типографий технологии. Розница — одно из главных звеньев товаропроводящей цепи, которая должна настроить свою работу. В случае с сетями процесс облегчается тем, что они уже работают с другими группами маркированных товаров. Эксперимент проводится до конца года, тянуть нельзя — к обязательной маркировке нужно подойти подготовленными, чтобы в короткий срок достичь целей по обелению рынка и восстановлению конкурентных условий для добросовестных предпринимателей», — отметил председатель совета директоров Центра развития перспективных технологий Михаил Дубин.